Jak nakupovat

Nakupování na Allegru je jednoduché a můžete to udělat několika způsoby –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ v závislosti na vašich potřebách.

Jak koupit produkt na Allegru

1. Najděte produkt, který potřebujete

Pomocí vyhledávače najděte produkt, který hledáte. Můžete použít možnosti řazení a filtry, aby lépe odpovídaly vašim výsledkům vyhledávání

2. Přečtěte si popis produktu a hodnocení prodejce

Přejděte na vybranou nabídku –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ přečtěte si popis produktu a prohlédněte si jeho parametry. Podívejte se na informace o způsobech doručení. Pokud chcete, můžete si také zkontrolovat informace o zárukách, reklamacích a způsobech vrácení. Pokud máte nějaké pochybnosti, můžete prodejci položit otázku prostřednictvím možnosti Zeptat se.

Můžete si také přečíst recenze produktů, pokud jiní kupující již nějaké zanechali.

Podívejte se na recenze prodejce –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ přečtěte si hodnocení a komentáře jejich zákazníků.

3. Vyberte způsob nákupu produktu

• Proveďte okamžitý nákup – klikněte na [koupit a zaplatit] a přeskočte formulář Doručení a platba. Podrobnosti o doručení a způsobu platby vyplníme automaticky za vás – na základě vaší historie nákupů.
• Přidejte produkt do košíku – můžete přidat různé produkty, vybrat si oblíbený způsob doručení a platby a zaplatit za všechny produkty najednou.

4. Vyberte způsob doručení a platby

Vyplňte formulář Doručení a platba –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ vyberte způsob platby a doručení.

Pokud platíte předem, použijte Allegro Finance. Můžete platit kartou nebo si vybrat některou z bank.

Pokud vaše banka není na výše uvedeném seznamu, můžete zaplatit kartou nebo prostřednictvím bankovního převodu. Platbu potvrdíme e-mailem zaslaným vám a prodejci nebo prodejcům.

5. Hodnocení prodejce a produktu

Po zakoupení produktu můžete zanechat hodnocení. Klikněte na [ohodnotit prodejce] vedle dané objednávky –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ můžete ohodnotit konkrétní prvky transakce a zanechat komentář. Kromě hodnocení prodejce můžete také hodnotit produkt, který jste si zakoupili.

Jak znovu koupit stejný produkt nebo všechny produkty z objednávky

Na Allegru si můžete koupit stejné produkty znovu, aniž byste je museli pokaždé vyhledávat. Můžete si znovu koupit jeden produkt nebo všechny produkty z dřívější objednávky. Můžete to udělat dvěma způsoby:

Jak znovu koupit jeden produkt

1. Přejděte na záložku Historie nákupů.
2. Klikněte na [informace o nákupu] pod vybranou objednávkou.
3. Pod každým produktem v tomto pořadí uvidíte 2 tlačítka:

• [do košíku] –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ kliknutím přidáte produkt do košíku
• [koupit teď] –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ kliknutím přejdete do formuláře, kde můžete vybrat způsob doručení a platby.

Pokud je nabídka s vámi vybraným produktem již neaktivní, zobrazíme vám další nabídky se stejným produktem.

Jak znovu koupit všechny produkty z předchozí objednávky

1. Přejděte na záložku Historie nákupů.
2. Klikněte na [informace o nákupu] pod vybranou objednávkou.
3. Klikněte na [koupit vše znovu] pod seznamem produktů.
4. Přesměrujeme vás na formulář Doručení a platba, abyste mohli dokončit nákup.

Tyto produkty si také můžete znovu zakoupit ze seznamu nákupů:

1. Přejděte na záložku Historie nákupů.
2. Klikněte na tři tečky vedle daného produktu a vyberte [koupit znovu].
3. Přesměrujeme vás na formulář Doručení a platba, kde si vyberete preferovaný způsob platby a doručení.

Jak provádět opakované nákupy

Pokud kupujete konkrétní produkt pravidelně, můžete to udělat ještě jednodušeji –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ přes záložku Koupit znovu. Na záložku se dostanete rozbalením nabídky na hlavní stránce.

Záložka Koupit znovu obsahuje produkty, které jsme vybrali na základě vaší historie nákupů. Vždy se k nim snadno dostanete a rychle je nakoupíte znovu. Stačí, když kliknete na [do košíku] pod produktem, který chcete koupit. Pokud kliknete na [všechny nabídky od xx PLN], přejdete na všechny nabídky spojené s daným produktem. Vyberte ten, který se vám líbí nejvíce.

Jak nakupovat v omezených nabídkách

V omezených nabídkách můžete koupit pouze určitý počet kusů stanovený prodejcem. Je to v souladu s Podmínkami používání portálu Allegro a vztahuje se na všechny vaše účty. Pokud se pokusíte koupit více kusů, než je v takové nabídce možné – zobrazíme zprávu, že to nemůžete udělat.

Pokud provedete nákup v omezené nabídce a zrušíte ho nebo nezaplatíte, možná nebudete moci znovu zakoupit produkt z této nabídky. To se stane, pokud překročíte maximální počet kusů určený prodejcem.

Pokud uděláte chybu při objednávce v omezené nabídce nebo vaše platba za produkty z takové nabídky nebude úspěšná, ale přesto chcete produkt získat – zkuste platbu opakovat nebo kontaktujte přímo prodejce.