Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií a zpracováním vašich údajů můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení nebo s přístupem k informacím a zpracováním údajů, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, najdete na portálu Allegro ještě snadněji přesně to, co hledáte a potřebujete.Správci vašich údajů budou společnost Allegro a také někteří partneři, se kterými spolupracujeme.
Snadnější používání našich stránek, prezentace a měření personalizovaného obsahu a reklam, tvorba statistik a zlepšování funkcí.Souhlas je dobrovolný. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Zásady používání souborů cookieZásady ochrany osobních údajůPokud produkt, který jste si zakoupili na stránce Allegro, byl zařazen na seznam nebezpečných nepotravinářských produktů v rámci systému EU Safety Gate – kontaktujte prodejce a domluvte se na dalším postupu. Na webových stránkách Safety Gate naleznete týdenní výstrahy zasílané členskými státy EU.
Odkud se dozvím, že mnou zakoupený produkt byl zařazen na seznam nebezpečného zboží
O tom, že vámi zakoupený produkt byl zařazen na seznam nebezpečných nepotravinářských produktů, se můžete dozvědět z různých zdrojů:
- od nás (e-mailem)
- od prodejce
- z médií
- sami – například ze strany Safety Gate nebo Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
Proč byl produkt zařazen do seznamu
Skutečnost, že daný produkt byl zařazen na seznam, pravděpodobně znamená, že:
- představuje nebezpečí pro své uživatele a ostatní – včetně ohrožení zdraví, života nebo bezpečnosti
- nesplňuje zákonné požadavky.
Co dělat, když mám nebezpečný produkt
- Přestaňte produkt používat, kontaktujte prodejce prostřednictvím Centra zpráv a domluvte se na dalším postupu.
- Pokud se s prodejcem domluvíte, že by měl být produkt vrácen a stále máte možnost bezplatného vrácení přes Allegro – využijte ji.
- Pokud je prodejce soukromá osoba – obraťte se přímo na výrobce produktu.
Zjistěte více o tom, jak vrátit nákup.
Vrácení peněz od prodejce
Pokud jako spotřebitel vrátíte produkt, který byl uveden na seznamu, prodejce je povinen vám vrátit peníze – a to i když:
- jste si produkt vyzvedli před více než 14 dny
- produkt byl použit.
Pokud vám prodejce odmítne vrátit peníze, obraťte se přímo na Českou obchodní inspekci nebo jiný příslušný orgán.
Klikněte zde pro více informací.
