Zavedli jsme změny pro prodejce 12. února

Allegro Ads: změnili jsme minimální sazbu za proklik u Sponzorovaných nabídek na allegro.pl a zavedli jsme další změny

12. února zvyšujeme minimální sazbu za proklik u Sponzorovaných nabídek Allegro Ads na allegro.pl. Jakmile budou změny implementovány, zobrazíme samostatnou zprávu na panelu Allegro Ads.

Zvýšíme minimální sazby CPC (cena za proklik).

Sazby pro kategorie Obchod a služby a Nemovitosti zůstanou stejné. Minimální sazby za CPC související se zveřejněním Sponzorovaných nabídek na allegro.cz také zůstávají stejné.

Co to pro vás znamená

• Pokud máte aktivní kampaně Allegro Ads, nic se nezmění, dokud je neupravíte. Aktuální minimální sazby CPC jsou po 12. únoru 2024 stejné. Pokud po tomto datu upravíte nebo vytvoříte novou kampaň, budou platit nové minimální sazby CPC.
• Pokud jedna přidaná skupina obsahuje nabídky z kategorií s různými sazbami, upravíme je na minimální sazbu CPC nejdražší kategorie (tak je to nastaveno i aktuálně).

Co ještě jsme změnili v Allegro Ads

• Částku, kterou můžete vidět na záložce Vyúčtování se společostí Allegro, budeme aktualizovat denně – na základě údajů za poslední 3 dny. Aktuálně je to jednou měsíčně. Díky tomu uvidíte aktuálnější informace. Tato změna nemá vliv na faktury. Abychom nezaváděli změny v průběhu aktuálního zúčtovacího období, uděláme to teprve po jeho zakončení – takže od 26. února, a ne od 12. února, jak jsme vás informovali. Dříve jsme také chybně uvedli, že tato změna se bude týkat panelu Allegro Ads. Omlouváme se.
• Zpřístupnili jsme účty Ads4Brands výrobcům a vlastníkům značek. Mají tak šanci spolupracovat s prodejci. Dříve byly takové účty poskytovány pouze agenturním partnerům, kteří jménem prodejců provozují reklamní kampaně.
• Ve formuláři nabídky uveřejníte i reklamu na allegro.cz. Dříve to bylo možné pouze na allegro.pl.

Zaktualizovali jsme seznam značek, které prodejci mimo Evropský hospodářský prostor nemohou vystavit

Pro zajištění nejvyšší kvality a bezpečnosti nakupování mohou produkty určitých značek vystavovat pouze prodejci, kteří zasílají produkty z Evropského hospodářského prostoru. Zákaz prodeje nových produktů těchto značek se vztahuje na prodejce kteří:

• mají zaregistrovaný účet s údaji o osobě nebo subjektu s bydlištěm nebo sídlem mimo EHP a zasílají produkty ze zemí mimo EHP

nebo

• mají zaregistrovaný účet s údaji ze země EHP, ale zasílají produkty ze zemí mimo EHP a nevystavují fakturu.

Co jsme změnili

Do seznamu jsme přidali nové značky a odstranili jsme následující:

• Deerma
• Ecovacs
• Edifier
• Viomi.

Podívejte se, jaké produkty nemohou být vystaveny na stránce Allegro nebo mohou být vystaveny pouze za určitých podmínek.

Odůvodnění: předcházení podvodům (článek 14.1 Podmínek používání portálu Allegro, písmeno g).

Zavedli jsme změny v seznamu zakázaného a omezeného zboží

Upřesnili jsme zákaz prodeje SPZ

Zákaz se netýká značek sběratelského charakteru.

Odůvodnění: zlepšování provozu webových stránek a služeb pro Uživatele (článek 14.1 Podmínek používání portálu Allegro, písmeno d).

Škodlivé látky nabízené jako potraviny jsme zařadili na seznam zakázaného a omezeného zboží

Jedná se o látky nebo přípravky nabízené jako potravinářské výrobky nebo výrobky určené pro výzkumné účely, ale používané pro potravinářské účely, které nejsou v souladu s potravinovým právem nebo obsahují látky nepovolené v potravinách. Například: yohimbin, ostarin, ligandrol, DMAA, modafinil, ipamorelin, aniracetam.

Odůvodnění: bezpečnostní aspekty (článek 14.1 Podmínek používání portálu Allegro, písmeno h).

V popisech nabídek s látkami nebo směsmi, které představují riziko, vyžadujeme další informace

V popisech nabídek s produkty tohoto druhu (například čisticí prostředky pro domácnost, přípravky na ochranu rostlin, barvy, rozpouštědla atd.) vyžadujeme následující informace, které by měly být k dispozici na etiketě produktu:

• jméno, adresa a telefonní číslo dodavatele (výrobce nebo distributora)
• nominální množství látky nebo směsi v balení
• číslo produktu
• piktogramy označující druh nebezpečí
• upozornění
• věty označující druh nebezpečí
• věty označující preventivní opatření
• doplňující informace uvedené v článku 25 nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 1272/2008 ze dne 16. prosince 2008 klasifikaci, označování a balení látek a směsí.

Odůvodnění: bezpečnostní aspekty (článek 14.1 Podmínek používání portálu Allegro, písmeno h).

Upřesnili jsme ustanovení týkající se možnosti blokování produktů určitých značek

Subjekty oprávněné používat danou značku nám mohou hlásit nabídky s neoriginálními produkty. Pokud na základě takové informace odstraníme nabídku, můžeme zablokovat nahlášenému prodejci další vystavování produktů této značky.

Co změníme

Prodej některých produktů budeme moci zablokovat po obdržení prvního hlášení od oprávněného subjektu – dříve jsme to mohli udělat až po obdržení minimálně dvou hlášení. Upřesnili jsme také dobu trvání takové blokády – může trvat až 180 dní.

Odůvodnění: předcházení podvodům (článek 14.1 Podmínek používání portálu Allegro, písmeno g).

Přizpůsobili jsme naše předpisy nařízení o digitálních službách

Od: 12. února 2024

Nařízení o digitálních službách je nařízení EU, které mění některá pravidla používání online platforem, jako je Allegro. Klikněte zde pro více informací.

Jak nařízení o digitálních službách ovlivnilo naše předpisy

Doplnili jsme nebo upřesnili ustanovení:

• ohledně fungování systému doporučení nabídek na stránce Allegro – o faktorech, které určují, které nabídky doporučujeme na různých místech, například v sekci Vybráno pro vás
• o tom, že obsah nabídky na stránce Allegro představuje komerční informaci
• že hodnocení transakce a produktu nesmí obsahovat komerční informace
• že příspěvky na Allegro Gadane nemohou obsahovat reklamy ani komerční informace
• že můžeme moderovat obsah, který porušuje zákon, naše podmínky používání nebo morálku
• ohledně role společnosti Allegro ve vztahu k informacím od uživatelů (příjemců služby), neznalosti tohoto obsahu a opatření přijatých v případě, že není v souladu s Podmínkami a zákonem
• že je možné nám nahlásit nezákonný obsah a že jsme povinni informovat osobu oznamující takový obsah o našem rozhodnutí v tomto ohledu
• že můžeme pozastavit možnost hlásit nelegální obsah osobě, která tuto možnost zneužije a podá neoprávněné stížnosti
• že se proti našemu rozhodnutí o stížnosti můžete do 6 měsíců odvolat
• že v případě sporu s námi máte právo zvolit si jakýkoli certifikovaný orgán pro mimosoudní řešení sporů (tím není dotčeno vaše právo zahájit soudní řízení).

Odůvodnění: změny právních předpisů, které mají přímý dopad na obsah Podmínek (článek 14.1 Podmínek používání portálu Allegro, písmeno a).

Zaktualizovali jsme zásady ochrany soukromí společnosti Allegro

Podívejte se, co jsme změnili v zásadách ochrany soukromí společnosti Allegro

Doplnili jsme informace:

• o tom, jak zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete při volání na naši linku
• že můžeme zpracovávat vaše údaje mimo Evropský hospodářský prostor – protože pro zasílání textových zpráv využíváme externí společnost, která využívá datová centra mimo danou oblast.

Zároveň jsme odstranili informace o tom, že využíváme služby zpracování osobních údajů poskytované společností Druva Europe Limited se sídlem v Readingu ve Spojeném království a Medallia Inc.

Odůvodnění: změny v rozsahu poskytovaných služeb a redakční změny (odst. 14.1 (j) a (k) Podmínek používání portálu Allegro).

Recenze produktů mohou hodnotit pouze kupující, kteří zadali objednávku během posledních 12 měsíců

Recenze produktů jsou komentáře, které kupující dodávají ke konkrétním produktům. Tyto recenze se týkají pouze produktů – netýkají se prodejce ani transakce. Dříve mohl kdokoli ohodnotit, zda je daná recenze užitečná, kliknutím na palec nahoru nebo dolů.

Co jsme změnili

Recenze produktů mohou hodnotit pouze kupující, kteří zadali objednávku během posledních 12 měsíců.

Kde zkontrolovat recenze produktů a jak je přidat.

Odůvodnění: předcházení podvodům (článek 14.1 Podmínek používání portálu Allegro, písmeno g).

Zavedli jsme organizační změny, redakční změny a opravy

Upřesnili jsme ustanovení o odstoupení od smlouvy s Allegrem

Registrací účtu s námi uzavíráte smlouvu o poskytování služeb elektronickými prostředky. Můžete od ní odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů.

Odstranili jsme ustanovení o tom, že uživatelé nemohou odstoupit od smlouvy, pokud vystavili nabídku, využili možnost koupit teď nebo mají vůči nám jakékoliv závazky.

Odůvodnění: změny právních předpisů, které mají přímý dopad na obsah Podmínek (článek 14.1 Podmínek používání portálu Allegro, písmeno a).

Máme právo pozastavit vystavení nabídky za účelem dodatečného ověření

Ve fázi vystavení nabídek automaticky zkontrolujeme, to co aktuálně kontrolujeme až po jejich zveřejnění: soulad s Podmínkami, Katalogem produktů Allegro nebo obecnou kvalitu nabídky. Může to prodloužit průměrnou dobu zveřejnění nabídek: z několika sekund na několik minut. Tato změna nám umožní snížit počet zveřejněných nabídek, které uzavíráme z důvodu jejich nesouladu s Podmínkami nebo z jiných důvodů.

Odůvodnění: technologické a funkční změny (článek 14.1 Podmínek používání portálu Allegro, písmeno i).