Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 17 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (9 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.Vaše volby týkající se souborů cookie vybrané po přihlášení na platformě jsou s vaším účtem Allegro spojeny a použijí se, i když se ke svému účtu přihlásíte z jiného zařízení nebo prohlížeče.
My a naši partneři můžeme zpracovávat osobní údaje pro následující účely:
Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Chceme zajistit, aby nákupy na Allegro byly nejen jednoduché, ale i bezpečné, a aby vaše komunikace s prodejcem byla co nejpohodlnější v případě jakýchkoli pochybností nebo problémů s vaší objednávkou. Proto zjednodušujeme způsob řešení problémů s nákupem.
Co jsme změnili
Od 28. října se veškeré potenciální problémy, které nahlásíte po provedení nákupu, dostanou k prodejcům jako vlákna v Centru zpráv. Tam budete moci vy i prodejce využít pohodlné možnosti k řešení problému.
Máte diskuzi, kterou jste otevřeli ještě před 28. říjnem? Její řešení bude i nadále probíhat jako řešení diskuze.
Zjistěte více o tom, jak nahlásit problém s nákupem a vyřešit ho s prodejcem.
Jak hlásit problémy s transakcemi
Když narazíte na problém s nákupem, nahlaste ho přesně tam, kde to děláte nyní – na záložce Historie nákupů.
- Rozklikněte informace o nákupu.
- Vyberte možnost Nahlásit problémy s nákupem.
- Vyplňte krátký formulář.
