Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 10 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (2 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.
Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Jak nahlásit nabídku, která porušuje naše pravidla
Porušení pravidel v nabídce můžete nahlásit prostřednictvím tohoto formuláře.
Můžete nahlásit:
- obsah, který porušuje zákon a naše Podmínky používání portálu
- nelegální produkty nebo služby
- nesprávné propojení produktů a nabídek.
Pokud chcete nahlásit jednu nabídku, klikněte na [nahlaste porušení] pod jejím popisem vpravo.
Najednou můžete nahlásit až 1 000 nabídek. Své hlášení důkladně zdůvodněte. Ověříme ho a v případě potřeby patřičným způsobem zasáhneme.
Někdy nabídku neodstraníme, přestože ji nahlásíte několikrát. Pravděpodobně to znamená, že:
- jsme vyhodnotili, že nabídka neporušuje naše pravidla
- nahlásili jste nabídku v době, kdy končila, takže jsme vaše hlášení nestihli vyhodnotit (nemůžeme odstranit nabídku, která skončila)
- podnikli jsme ve vztahu k prodávajícímu jiné kroky, jejichž výsledky nevidíte.
Proč je to tak důležité
Nejsme schopni ověřit každou jednotlivou nabídku vystavenou na portále Allegro – proto spoléháme na vaši pomoc. Pokud si všimnete nabídky, která porušuje Podmínky používání portálu Allegro, nahlaste nám ji prostřednictvím tohoto formuláře. Díky tomu budeme moci jednat rychleji. Je to také v nejlepším zájmu celé komunity Allegro a používání našich služeb je díky tomu snadnější a bezpečnější.
Jak nahlásit spam, urážlivé zprávy nebo jinou korespondenci, která porušuje pravidla
Dejte nám vědět o nevyžádaných zprávách, které jste obdrželi v rámci vašich nákupů.
Není dovoleno používat údaje kupujících nebo prodejců k rozesílání spamu, výhrůžek nebo urážlivých zpráv.
Jak si uložit a poslat nám nevyžádané zprávy, které jste obdrželi
1. Uložte si e-mail
Abychom mohli podniknout nezbytné kroky, potřebujeme si přečíst celou korespondenci (včetně zpráv, které jste poslali a přijali) a ujistit se, že je autentická. Z tohoto důvodu vás žádáme o poskytnutí korespondence ve formátu EML nebo MSG, které jsou dostupné při ukládání zpráv z většiny oblíbených schránek poskytovatelů e-mailových služeb. Jak na to:
- vyberte Soubor > Uložit jako
- pojmenujte soubor, vyberte formát souboru a určete, kam chcete soubor uložit
- potvrďte.
Kromě toho můžete soubor převést do formátu ZIP nebo RAR. Můžete také přiložit snímky obrazovky se zprávou uložené ve formátu JPG.
Jak pořídit snímek obrazovky
- Otevřete stránku, jejíž snímek obrazovky chcete pořídit.
- Pokud máte zařízení Windows, stiskněte klávesu [Print Screen] nebo [Prnt Scrn] v pravé horní části klávesnice.
- Pokud máte zařízení Apple, použijte klávesovou kombinaci [Shift], [Command] a [3].
- Otevřete si grafický editor, jako je napří. MS Paint, a vložte snímek obrazovky stisknutím kombinace kláves [Ctrl+V].
- Vyberte Soubor > Uložit jako.
- Pojmenujte soubor, vyberte formát JPG a určete, kam chcete soubor uložit.
- Potvrďte.
2. Kontaktujte nás
Podrobně popište incident a ke kontaktnímu formuláři přiložte korespondenci uloženou dle výše uvedeného postupu. Takto vás budeme moci rychleji kontaktovat a podniknout odpovídající kroky.