Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií (např. pixely, SDK) a zpracováním vašich údajů (včetně jedinečných identifikátorů, údajů o prohlížeči) můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení, s poskytnutím přístupu k údajům a s jejich zpracováním, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, bude pro vás vyhledávání na Allegru snazší.Správcem vašich osobních údajů je společnost Allegro nebo v některých případech naši partneři 10 partneři), mezi něž patří „IAB Europe Trusted Partners“ (2 partneři). Informace o účelech zpracování osobních údajů našimi partnery naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů.
My a naši partneři můžeme zpracovávat osobní údaje pro následující účely:
Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení. Personalizovaná reklama a obsah, měření reklam a obsahu, průzkum publika a rozvoj služeb. Zajištění bezpečnosti, předcházení a zjišťování podvodů a odstraňování chyb. Poskytování a zobrazování reklamy a obsahu. Ukládání a sdělování voleb ochrany osobních údajů. Přiřazování a kombinování údajů z jiných zdrojů údajů. Propojení různých zařízení. Identifikace zařízení na základě automaticky přenášených informací.
Zpracováváme vaše osobní údaje také proto, abyste mohli procházet naše webové stránky snadněji.Účely zpracování jsou podrobně popsány v okně nastavení, které se zobrazí po stisknutí tlačítka „UPRAVIT SOUHLASY“, a v Zásadách používání souborů cookie.Souhlas je dobrovolný a platí po dobu 12 měsíců. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Pokud se nemůžete do Allegra přihlásit, vyzkoušejte několik řešení nejčastějších problémů.
- Ujistěte se, že jste správně zadali své přihlašovací údaje. Zkontrolujte, jestli jste omylem nestiskli klávesu Caps Lock (pro psaní velkými písmeny) nebo Ctrl+Shift (pro přepínání kláves y a z).
- Pokud ve svém prohlížeči používáte správce hesel, zkontrolujte, jestli jsou automaticky navržené údaje správné. Možná máte nové heslo, ale váš prohlížeč si stále pamatuje to staré.
- Pokud jste heslo zapomněli, postupujte podle níže uvedených pokynů. Pomůžeme vám ho resetovat a znovu získat přístup k vašemu účtu.
- Pokud jeden způsob přihlášení nefunguje, zkuste jiný. Například pokud se nemůžete přihlásit se svým přihlašovacím jménem a heslem, zkuste použít svůj telefon. Podívejte se na dostupné způsoby přihlášení.
- Pokud používáte dvoufázové ověření a neobdržíte SMS kódy – možná jste zadali nesprávné telefonní číslo v záložce Dvoufázové ověření. Toto číslo se může lišit od čísla, které jste zadali v údajích účtu – můžete ho samostatně upravit. Pokud se z tohoto důvodu nemůžete přihlásit, kontaktujte nás.
Pokud žádné z těchto řešení nefunguje, kontaktujte nás.
Jak znovu získat přístup k účtu, pokud jste zapomněli heslo
Pokud chcete znovu získat přístup k účtu, resetujte zapomenuté heslo a nastavte nové. Můžete to provést prostřednictvím:
- SMS zprávy
- e-mailu – pokud:
- je váš účet Allegro propojen s e-mailovou adresou v doméně gmail.com
- přihlašujete se pomocí důvěryhodného zařízení.
Co je důvěryhodné zařízení
Abyste mohli přidat své zařízení do důvěryhodných zařízení, musíte povolit dvoufázové ověření. Jedná se o dodatečnou ochranu vašeho účtu, která vyžaduje jednorázový kód pro přihlášení na nedůvěryhodném zařízení. Takový kód můžete vygenerovat v aplikaci nebo ho obdržet v SMS zprávě.
To znamená, že i když vám někdo ukradne heslo k účtu Allegro, nebude se moci přihlásit, protože jednorázový kód máte pouze vy. Zjistěte více.
Jak obnovit své heslo prostřednictvím SMS zprávy
- Na přihlašovací stránce klikněte na Obnovit heslo.
- Zadejte svou e-mailovou adresu nebo své přihlašovací jméno na Allegru a klikněte na [dále].
- V sekci Nastavte pomocí: vyberte možnost s číslem, které chcete použít, a klikněte na [dále]. Pokud se zobrazené číslice neshodují s vaším telefonním číslem, dejte nám vědět.
- Kód vám zašleme na vybrané telefonní číslo. Po jeho zadání vás přesměrujeme na stránku, kde si můžete nastavit nové heslo.
- Zadejte nové heslo a klikněte na [uložit a přihlásit se]. Hotovo!
Jak obnovit heslo pomocí e-mailu
- Na přihlašovací stránce klikněte na Obnovit heslo.
- Zadejte svou e-mailovou adresu nebo přihlašovací jméno Allegro a klikněte na [dále].
- V sekci Nastavte pomocí: vyberte možnost s e-mailovou adresou, kterou chcete použít, a klikněte na [dále].
- Do e-mailu vám zašleme zprávu s odkazem na stránku Allegro, kde si můžete nastavit nové heslo.
- Klikněte na odkaz v e-mailu.
- Zadejte nové heslo a klikněte na [uložit a přihlásit se].
Při nastavování nového hesla můžete vybrat možnost Bezpečné přihlášení. Povolí to dvoufázové ověření na vašem účtu. Zjistěte více.
Pokud máte stále problémy s opětovným získáním přístupu k účtu, klikněte na [kontaktujte nás] pod tímto článkem.
