Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií a zpracováním vašich údajů můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení nebo s přístupem k informacím a zpracováním údajů, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, najdete na portálu Allegro ještě snadněji přesně to, co hledáte a potřebujete.Správci vašich údajů budou společnost Allegro a také někteří partneři, se kterými spolupracujeme.
Snadnější používání našich stránek, prezentace a měření personalizovaného obsahu a reklam, tvorba statistik a zlepšování funkcí.Souhlas je dobrovolný. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Zásady používání souborů cookieZásady ochrany osobních údajůJak nahlásit spam, urážlivé zprávy nebo jinou korespondenci, která porušuje Podmínky používání portálu Allegro
Údaje dostupné na portálu Allegro není povoleno používat k rozesílání spamu nebo urážlivých zpráv. Pokud obdržíte nevyžádané zprávy související s vaším prodejem nebo vašimi nákupy na portálu Allegro, dejte nám o tom vědět.
Jak si uložit a poslat nám nevyžádané zprávy, které jste obdrželi
1. Uložte si e-mail
Abychom mohli podniknout nezbytné kroky, potřebujeme si přečíst celou korespondenci (včetně zpráv, které jste poslali a přijali) a ujistit se, že je autentická. Z tohoto důvodu vás žádáme o poskytnutí korespondence ve formátu EML nebo MSG, které jsou dostupné při ukládání zpráv z většiny oblíbených schránek poskytovatelů e-mailových služeb. Jak na to:
- Vyberte Soubor > Uložit jako.
- Pojmenujte soubor, vyberte formát souboru a určete, kam chcete soubor uložit.
- Potvrďte.
Kromě toho můžete soubor převést do formátu ZIP nebo RAR. Můžete také přiložit snímky obrazovky se zprávou uložené ve formátu JPG.
Jak pořídit snímek obrazovky
- Otevřete stránku, jejíž snímek obrazovky chcete pořídit.
- Stiskněte klávesu [Print Screen] nebo [Prnt Scrn] v pravé horní části klávesnice.
- Otevřete si grafický editor, jako je napří. MS Paint, a vložte snímek obrazovky stisknutím kombinace kláves [Ctrl+V].
- Vyberte Soubor > Uložit jako.
- Pojmenujte soubor, vyberte formát JPG a určete, kam chcete soubor uložit.
- Potvrďte.
2. Kontaktujte nás
Podrobně popište incident a ke kontaktnímu formuláři přiložte korespondenci uloženou dle výše uvedeného postupu. Takto vás budeme moci rychleji kontaktovat a podniknout odpovídající kroky.
