Dbáme na vaše soukromí
Pomocí souborů cookie a souvisejících technologií a zpracováním vašich údajů můžeme lépe přizpůsobit zobrazovaný obsah vašim potřebám.Pokud udělíte souhlas s ukládáním informací na vašem koncovém zařízení nebo s přístupem k informacím a zpracováním údajů, včetně oblasti profilování, trhu a statistické analýzy, najdete na portálu Allegro ještě snadněji přesně to, co hledáte a potřebujete.Správci vašich údajů budou společnost Allegro a také někteří partneři, se kterými spolupracujeme.
Snadnější používání našich stránek, prezentace a měření personalizovaného obsahu a reklam, tvorba statistik a zlepšování funkcí.Souhlas je dobrovolný. Můžete jej kdykoli odvolat nebo obnovit v záložce Nastavení souborů cookie. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Zásady používání souborů cookieZásady ochrany osobních údajůNabídky s odznakem Záruka nejnižší ceny se účastní naší propagační kampaně.
V tomto článku se dozvíte
- O čem je kampaň Záruka nejnižší ceny
- Jak porovnáváme ceny
- Jak nahlásit levnější nabídku a získat slevový kupón
O čem je kampaň Záruka nejnižší ceny
Záruka nejnižší ceny je akční kampaň, ve které vybíráme nejlevnější nabídky s daným produktem na stránce Allegro. Jeho cenu porovnáváme s cenami stejného produktu v jiných nabídkách na stránce Allegro a vybraných internetových obchodech.
Pokud koupíte produkt s odznakem a do 72 hodin ho v jiném obchodě najdete levněji – dejte nám vědět! My to zkontrolujeme a přiznáme vám kupón v hodnotě 150 % cenového rozdílu.
Tento kupón můžete využít při nakupování na Allegru. Během jedné edice kampaně můžete získat kupóny na celkovou částku 1 000 Kč. Kupón můžete uplatnit do 30 dnů od jeho udělení.
V listopadu a prosinci zvyšujeme hodnoty kuponů
Po dobu vánočních nákupů navýšíme hodnotu udělených kuponů na 300 % cenového rozdílu. Udělujeme je ve vydáních Záruky nejnižší ceny trvajících od 1. listopadu do 30. listopadu a od 1. prosince do 31. prosince. Podívejte se na podrobnosti.
Každý den kontrolujeme a porovnáváme ceny produktů. Pokud je v době porovnání cena v naší nabídce nejnižší, zobrazujeme speciální odznak – uvidíte jej pod cenou produktu, a to jak v seznamu nabídek, tak na stránce nabídky.
Záruka nejnižší ceny je opakující se kampaň – o startu každého nového vydání informujeme na vyhrazené stránce.
Jak porovnáváme ceny
V průběhu celého vydání kamapně několikrát denně porovnáváme ceny v nabídkách na stránce Allegro s cenami v nabídkách jiných obchodů a nákupních platforem. Pokud je v době srovnání cena produktu v nabídce na stránce Allegro nejnižší, udělujeme dané nabídce odznak Záruka nejnižší ceny.
Při porovnávání cen nebereme v úvahu:
- cenu dopravy
- slevy na nákup balíčků
- použití voucherů a dárkových karet
- další slevy, například vyplývající z kupónů, slevových kódů nebo věrnostních programů
- cashback akce, ve kterých můžete po nákupu získat částečné vrácení peněz (například koupíte produkt zařazený do akce a získáte bonus až 2 000 Kč).
Nebereme v úvahu použité, neoriginální, poškozené, outletové a aukční produkty a produkty po vystavení. Označení neudělujeme v sadách ani v nabídkách určených pouze pro firemní zákazníky.
Porovnáváme pouze ceny v Kč.
Jak nahlásit levnější nabídku a získat slevový kupón
Kupte si produkt na stránce Allegro v nabídce s odznakem Záruka nejnižší ceny. Pokud si do 72 hodin od nákupu všimnete stejného produktu s nižší cenou v jednom z obchodů ze seznamu, nahlaste nám nabídku. Jak na to:
- Přejděte na záložku Historie nákupů a u vybrané objednávky klikněte na [rozbalit informace o nákupu].
- Klikněte na [nahlásit] a vyplňte do krátkého formuláře:
- název obchodu (vyberte jej z rozbalujícího se seznamu)
- odkaz na levnější nabídku
- cenu produktu v daném obchodě.
Co když nemůžete nahlásit levnější nabídku
Pokud nevidíte tlačítko [nahlásit] nebo nemůžete odeslat formulář v detailech nákupu – podívejte se na seznam nejčastějších problémů
E-mailem vám sdělíme, že jsme vaši žádost přijali. Prověříme, zda:
- nabídka, kterou jste našli, splňuje podmínky kampaně – například zda její nižší cena není výsledkem dalších akcí
- celková hodnota kupónů, které jste obdrželi v této edici kampaně, nepřesáhla 1 000 Kč – kontrolujeme ji společně pro váš účet a propojené účty.
Pokud je vámi nahlášená nabídka levnější, zkontrolujeme také, zda:
- jste tento produkt nevrátili do 14 dnů od nákupu
- váš účet nebyl zablokován od okamžiku nákupu.
- O výsledku ověření vás budeme informovat e-mailem.
- Kupón v konkrétní hodnotě vám přidělíme nejpozději do 30 dnů od konce daného vydání kampaně. Najdete jej v záložce Moje kupóny na svém účtu a v e-mailu od nás.
Pro výpočet hodnoty vašeho kupónu zaokrouhlíme cenový rozdíl nahoru na nejbližší celou hodnotu kupónu. Dostupné hodnoty kupónů jsou například 90 Kč, 300 Kč a 500 Kč – celý seznam najdete v podmínkách kampaně.
Během jedné edice kampaně můžete získat kupóny v celkové hodnotě 1 000 Kč.
Kupón bude platný až 30 dní po udělení. Nebude možné jej kombinovat s jinými kupóny. Budete jej moci použít pro nákupy na stránce Allegro. Kupón budete muset zaškrtnout v sekci Vaše slevy při platbě za nákup.
Kdy nemůžete nahlásit levnější nabídku
Pokud dojde k porušení podmínek kampaně, nemusí se vám v dané nabídce zobrazit možnost [nahlásit]. Můžeme odmítnout i vámi vyplněný formulář.
Pokud máte problém s nahlášením levnější nabídky, ujistěte se, že:
- od nákupu ještě neuplynulo 72 hodin – po této době již nelze nahlásit levnější nabídku
- obchod, kde jste našli levnější nabídku, je na seznamu obchodů, se kterými porovnáváme ceny – nezapomeňte, že seznam nezahrnuje obchody na stránce Allegro
- nabídka z objednávky, kterou chcete nahlásit, měla v den nákupu odznak Záruka nejnižší ceny – formulář nelze odeslat pro nabídky, kterým byl odznak udělen později
- objednávka, kterou chcete nahlásit, nebyla zrušena nebo vrácena
- máte aktivní účet Allegro.
Máte další otázky? Přečtěte si často kladené otázky a Podmínky kampaně.
