Co znamená odznak Záruka nejnižší ceny v nabídce

Nabídky s odznakem Záruka nejnižší ceny se účastní naší propagační kampaně.

V tomto článku se dozvíte

• O čem je kampaň Záruka nejnižší ceny
• Jak porovnáváme ceny
• Jak nahlásit levnější nabídku a získat slevový kupón

O čem je kampaň Záruka nejnižší ceny

Záruka nejnižší ceny je akční kampaň, ve které vybíráme nejlevnější nabídky s daným produktem na stránce Allegro. Jeho cenu porovnáváme s cenami stejného produktu v jiných nabídkách na stránce Allegro a vybraných internetových obchodech.

Pokud koupíte produkt s odznakem a do 72 hodin ho v jiném obchodě najdete levněji – dejte nám vědět! My to zkontrolujeme a přiznáme vám kupón v hodnotě 150 % cenového rozdílu.

Tento kupón můžete využít při nakupování na Allegru. Během jedné edice kampaně můžete získat kupóny na celkovou částku 1 000 Kč. Kupón můžete uplatnit do 30 dnů od jeho udělení.

Každý den kontrolujeme a porovnáváme ceny produktů. Pokud je v době porovnání cena v naší nabídce nejnižší, zobrazujeme speciální odznak – uvidíte jej pod cenou produktu, a to jak v seznamu nabídek, tak na stránce nabídky.

Záruka nejnižší ceny je opakující se kampaň – o startu každého nového vydání informujeme na vyhrazené stránce.

Jak porovnáváme ceny

V průběhu celého vydání kamapně několikrát denně porovnáváme ceny v nabídkách na stránce Allegro s cenami v nabídkách jiných obchodů a nákupních platforem. Pokud je v době srovnání cena produktu v nabídce na stránce Allegro nejnižší, udělujeme dané nabídce odznak Záruka nejnižší ceny.

Při porovnávání cen nebereme v úvahu:

• cenu dopravy
• slevy na nákup balíčků
• použití voucherů a dárkových karet
• další slevy, například vyplývající z kupónů, slevových kódů nebo věrnostních programů
• cashback akce, ve kterých můžete po nákupu získat částečné vrácení peněz (například koupíte produkt zařazený do akce a získáte bonus až 2 000 Kč).

Nebereme v úvahu použité, neoriginální, poškozené, outletové a aukční produkty a produkty po vystavení. Označení neudělujeme v sadách ani v nabídkách určených pouze pro firemní zákazníky.

Porovnáváme pouze ceny v Kč.

Jak nahlásit levnější nabídku a získat slevový kupón

Kupte si produkt na stránce Allegro v nabídce s odznakem Záruka nejnižší ceny. Pokud si do 72 hodin od nákupu všimnete stejného produktu s nižší cenou v jednom z obchodů ze seznamu, nahlaste nám nabídku. Jak na to:

1. Přejděte na záložku Historie nákupů a u vybrané objednávky klikněte na [rozbalit informace o nákupu].

2. Klikněte na [nahlásit] a vyplňte do krátkého formuláře:

   • název obchodu (vyberte jej z rozbalujícího se seznamu)
   • odkaz na levnější nabídku
   • cenu produktu v daném obchodě.

3. E-mailem vám sdělíme, že jsme vaši žádost přijali. Prověříme, zda:

   • nabídka, kterou jste našli, splňuje podmínky kampaně – například zda její nižší cena není výsledkem dalších akcí
   • celková hodnota kupónů, které jste obdrželi v této edici kampaně, nepřesáhla 1 000 Kč – kontrolujeme ji společně pro váš účet a propojené účty.

4. Pokud je vámi nahlášená nabídka levnější, zkontrolujeme také, zda:

   • jste tento produkt nevrátili do 14 dnů od nákupu
   • váš účet nebyl zablokován od okamžiku nákupu.

5. O výsledku ověření vás budeme informovat e-mailem.
6. Kupón v konkrétní hodnotě vám přidělíme nejpozději do 30 dnů od konce daného vydání kampaně. Najdete jej v záložce Moje kupóny na svém účtu a v e-mailu od nás.

Pro výpočet hodnoty vašeho kupónu zaokrouhlíme cenový rozdíl nahoru na nejbližší celou hodnotu kupónu. Dostupné hodnoty kupónů jsou například 90 Kč, 300 Kč a 500 Kč – celý seznam najdete v podmínkách kampaně.

Během jedné edice kampaně můžete získat kupóny v celkové hodnotě 1 000 Kč.

Kupón bude platný až 30 dní po udělení. Nebude možné jej kombinovat s jinými kupóny. Budete jej moci použít pro nákupy na stránce Allegro. Kupón budete muset zaškrtnout v sekci Vaše slevy při platbě za nákup.

Kdy nemůžete nahlásit levnější nabídku

Pokud dojde k porušení podmínek kampaně, nemusí se vám v dané nabídce zobrazit možnost [nahlásit]. Můžeme odmítnout i vámi vyplněný formulář.

Pokud máte problém s nahlášením levnější nabídky, ujistěte se, že:

• od nákupu ještě neuplynulo 72 hodin – po této době již nelze nahlásit levnější nabídku
• obchod, kde jste našli levnější nabídku, je na seznamu obchodů, se kterými porovnáváme ceny – nezapomeňte, že seznam nezahrnuje obchody na stránce Allegro
• nabídka z objednávky, kterou chcete nahlásit, měla v den nákupu odznak Záruka nejnižší ceny – formulář nelze odeslat pro nabídky, kterým byl odznak udělen později
• objednávka, kterou chcete nahlásit, nebyla zrušena nebo vrácena
• máte aktivní účet Allegro.

Máte další otázky? Přečtěte si často kladené otázky a Podmínky kampaně.