Zavedli jsme několik změn v nástroji Allegro Doprava

Zavedli jsme změny v formuláři pro odeslání Allegro Dopravy, které se týkají údajů odesílatele a příjemce a souhrnu nákladů. Umožní vám snadněji zkontrolovat podrobnosti o doručení a odeslání. Vylepšili jsme také zasílání objednávek, které se nevejdou do jedné zásilky – nyní to můžete udělat jedním ze dvou způsobů, v závislosti na dopravci.

Údaje o odeslání a doručení zobrazujeme v jedné přehledné sekci

Dříve jsme tyto informace zobrazovali v horní části formuláře ve dvou samostatných sekcích: Odesílatel a Příjemce. Nyní najdete informace o odesílateli, příjemci, dopravci a adresách v jedné sekci: Údaje o doručení a odeslání.

Co najdete v konkrétních částech této sekce

V sekci Odeslání na základě smlouvy naleznete:

• logo dopravce nebo provozovatele, který má na starosti konkrétní způsob doručení
• název způsobu doručení zvoleného kupujícím
• tlačítko [změnit smlouvu] – klikněte na něj, pokud chcete k odeslání dané zásilky použít jinou smlouvu.

V sekci Doručení naleznete:

• logo dopravce, který zásilku doručí
• informace o způsobu doručení:

  • v případě kurýrních zásilek uvidíte nadpis Dodací adresa a dodací adresu
  • v případě výdejních míst a výdejních boxů uvidíte nadpis Doručení na místo, adresu výdejního místa nebo výdejního boxu a tlačítko [změnit výdejní místo] – kliknutím na něj vyberete jiné výdejní místo nebo výdejní box na mapě

• tlačítko [upravit údaje o příjemci].

V části Odeslání naleznete:

• logo dopravce, který zásilku vyzvedne
• záhlaví Údaje o odesílateli a vaše údaje jako prodejce
• tlačítka [upravit údaje o odesílateli] a [upravit údaje o odesílateli na štítku] – kliknutím na vybrané tlačítko vyberte jinou adresu ze svého adresáře
• další sekce, které se vztahují na vybrané způsoby doručení.

Kliknutím na tlačítko níže přejdete na podrobné pokyny k odeslání.

JAK ODESÍLAT ZÁSILKY

Změnili jsme způsob odesílání několika zásilek, každé s jedním balíkem

Pokud chcete odeslat objednávku, která se nevejde do jedné zásilky – můžete ji odeslat v několika částech. Objednávku můžete odeslat jako několik zásilek, každou s jedním balíkem.

Jak to fungovalo dříve

Ve formuláři jsme automaticky navrhli celou částku objednávky nebo 0 CZK – vedle každé zásilky z dané objednávky. Aby nedošlo k nadhodnocení pojistné hodnoty a neplatilo se dvakrát za dobírku (u objednávek s dobírkou), bylo nutné tyto částky ručně rozdělit mezi zásilky.

Jak to funguje teď

Na konci formuláře Allegro Dopravy uvidíte tlačítko [přidat další zásilku].

Když kliknete na [přidat další zásilku] zobrazíme další sekci formuláře pro novou zásilku. Každá zásilka může mít individuální vlastnosti, jako je typ a rozměry. To znamená, že u každé zásilky zadáte pojistnou hodnotu a částku platby na dobírku, pokud jste zvolili tuto formu platby.

Souhrn ve spodní části formuláře navíc ukazuje, kolik zásilek nebo balíků je v dané objednávce a zda hodnota objednávky odpovídá součtu částek k úhradě.

Klikněte na tlačítko níže a přejděte na článek o objednávkách s několika zásilkami. Článek pomůže vám odeslat objednávku.

VÍCE INFORMACÍ

Přidali jsme souhrn nákladů na doručení

Pokud odešlete alespoň dvě zásilky, zobrazíme v dolní části stránky Souhrn. Ten zobrazí informace o pojistné hodnotě a platbě na dobírku, pokud jste zvolili tento způsob.

Pokud si všimnete, že součet těchto částek je vyšší než hodnota objednávky a náklady na doručení, můžete je opravit přímo tam. Jakmile to uděláte, klikněte na [přepočítat] – aktualizujeme změny v celém formuláři.

Můžete také zkontrolovat podrobnou hodnotu objednávky v horní části formuláře. Umístěte ukazatel myši na zelený text s nápisem +1 další položka v horní části formuláře. Uvidíte:

• seznam produktů v této objednávce spolu s jejich cenami
• cenu dopravy
• souhrn ceny celé objednávky.